Przydatne informacje
ExpressWeb.pl najszybszy i najwygodniejszy sposób na założenie firmowej strony internetowej.
Pomoc - podstawowe informacje Powrót
Czym jest ExpressWeb.pl?
ExpressWeb.pl jest nowatorskim sposobem na szybkie i wygodne założenie firmowej lub prywatnej strony internetowej. Swoboda jaką daje samodzielne wybranie projektu graficznego połączona z krótkim czasem realizacji zamówienia i atrakcyjną ceną powodują, że ten sposób tworzenia stron cieszy się coraz większą popularnością.
Nasze zalety:
- Prawdopodobnie największa w Polsce baza wysokiej jakości projektów stron internetowych
- Możliwość pełnego dostosowania wybranego projektu do indywidualnych potrzeb
- Strony tworzone są przez zespół doświadczonych programistów i grafików
- Ekspresowy termin uruchomienia strony w Internecie - zazwyczaj 3 do 7 dni
- Kompleksowa obsługa - pod jednym adresem zamówisz projekt strony, serwer internetowy i domenę
- Nie musisz znać technologii ani języków programowania - zajmiemy się wszystkim
Zapraszamy do wypróbowania naszych usług, w razie jakichkolwiek pytań przed dokonaniem wyboru lub podjęciem ostatecznej decyzji zapraszamy do kontaktu z naszym działem obsługi klienta. Postaramy się odpowiedzieć na wszystkie pytania.
Jak to działa?
Założenie strony internetowej jeszcze nigdy nie było tak proste! Wybierz projekt graficzny, określ pakiet usług dodatkowych i prześlij nam materiały. Na podstawie otrzymanych wytycznych nasi specialiści przygotują w pełni funkcjonalną stronę internetową. Nie musisz się martwić konfiguracją serwera czy zamawianiem domeny - wszystko załatwimy za Ciebie!
Przebieg procesu zamówienia:
- Znajdź projekt strony za pomocą naszej wyszukiwarki
- Wybierz projekt strony który najbardziej przypadnie Ci do gustu
- Określ zakres prac i wybierz pakiet usług dodatkowych
- Złóż zamówienie
- Poczekaj na kontakt z naszym konsultantem – potwierdzi on możliwość zrealizowania wybranych usług i ustali wszystkie niezbędne szczegóły
- Prześlij nam materiały wymagane do wykonania strony – pliki tekstowe, grafikę, zdjęcia, broszury, oferty
- Na podstawie przesłanych nam materiałów i wybranego projektu graficznego wykonamy stronę internetową
- Kiedy będziesz usatysfakcjonowany z wyglądu i sposobu działania strony opublikujemy ją w Internecie
Dlaczego warto wybrać nasze usługi?
Jest wiele powodów dla których warto skorzystać z naszych usług:
- Szybkość i wygoda – zamówienie strony to tylko kilka kliknięć
- Swoboda wyboru – sam decydujesz o wyglądzie strony, dzięki temu wiesz czego się spodziewać i unikniesz niespodzianek, tak jak to może się zdarzyć przy powierzeniu wykonania strony niesprawdzonej firmie
- Gotowe pakiety usług – u nas zamówisz wszystko, co niezbędne do zaistnienia Twojej firmy w sieci. Zamawiając usługi w pakiecie dodatkowo oszczędzasz nawet kilkaset złotych na cenie hostingu i rejestracji domeny
- Szybki proces realizacji zamówienia – nie musimy tworzyć od nowa układu graficznego, więc prace polegają głównie na wprowadzeniu treści i dostosowaniu projektu do indywidualnych wymagań, dzięki temu kompletną stronę internetową jesteśmy w stanie zrealizować w kilka dni (zazwyczaj 3-7)
- Jakość – wszystkie tworzone przez nas strony są profesjonalnie zakodowane, zgodne z najnowszymi standardami, poprawnie wyświetlają się we wszystkich popularnych przeglądarkach internetowych
- Czy wspomnieliśmy o atrakcyjnych cenach?
Płatności i rozliczenia
Czy za zamówione usługi otrzymam fakturę VAT?
Tak, za wszystkie opłacone usługi zostanie wystawiona faktura VAT. Faktury wystawiane są w terminie do 7 dni od daty zrealizowania płatności i dostarczane tradycyjną pocztą pod adres wskazany podczas rejestracji.
Dla odbiorców zarejestrowanych na terytorium Polski do kwoty zamówienia zostanie doliczony podatek VAT zgodnie z przepisami obowiązującymi w dniu wystawienia faktury. Odbiorcy zarejestrowani w innym kraju Unii Europejskiej po przedstawieniu stosownych dokumentów mogą uzyskać fakturę z 0% VAT.
Czy otrzymam fakturę VAT za wpłaconą przedpłatę?
Jeżeli szacunkowy termin realizacji zamówienia przekracza 7 dni, to w momencie otrzymania przedpłaty wystawimy dokument księgowy zwany "Faktura VAT - zaliczkowa", a właściwą fakturę VAT wystawimy po uregulowaniu całości płatności.
Jeżeli szacunkowy termin realizacji zamówienia jest krótszy niż 7 dni, to zostanie wystawiona tylko finalna faktura VAT.
Faktury VAT za usługi ExpressWeb.pl wysyłane są tradycyjną pocztą pod adres wskazany w zamówieniu.
Czy mogę otrzymać fakturę pro forma przed zrealizowaniem płatności?
Tak, w wypadku zamówienia usługi wykonania strony internetowej zawsze przesyłamy fakturę pro forma na podstawie której można dokonać płatności.
Jeżeli zamówienie opiewa tylko na usługi hostingu lub rejestracji domen - prosimy o kontakt w celu wystawiena faktury pro forma, ponieważ domyślnie nie są one wystawiane.
Jakie są dostępne formy płatności?
Za usługi tworzenia stron internetowych płatności przyjmujemy przelewem na nasze konto bankowe. Przed przystąpieniem do prac wymagamy dokonania przedpłaty w wysokości nie mniejszej niż 30% wartości całego zamówienia.
Za usługi hostingu i rejestracji domen można zapłacić szybkim przelewem internetowym lub kartą. Płatności za usługi tego typu realizuje w naszym imieniu firma DotPay. Więcej informacji na temat dostępnych form płatności można znaleźć pod adresem http://www.dotpay.pl.
Opisy usług
Co to jest strona XHTML?
„Strona XHTML” oznacza projekt strony internetowej wykonanej w technologii XHTML, która jest aktualnie obowiązującym na rynku standardem tworzenia stron internetowych. Język XHTML jest następcą popularnego HTML, uzupełnionym o zgodność z XML i zawierającym usprawnione mechanizmy kodowania semantycznego i korzystania z kaskadowych arkuszy styli.
Strony oznaczone w ten sposób nie zawierają elementów animowanych (tzw. strony statyczne). Jeżeli jesteś zainteresowany stroną zawierającą animowane elementy – sprawdź kategorie Strony XHTML + Flash lub Strony Flash.
Przeglądając Internet najczęściej spotykasz się właśnie ze stronami wykonanymi w tej technologii.
Co to jest strona XHTML + Flash?
„Strona XHTML + Flash” oznacza projekt strony internetowej wykonanej w technologii XHTML, która jest aktualnie obowiązującym na rynku sposobem tworzenia stron internetowych. Język XHTML jest następcą popularnego HTML, uzupełnionym o zgodność z XML i zawierającym usprawnione mechanizmy kodowania semantycznego i korzystania z kaskadowych arkuszy styli.
Projekty oznaczone w ten sposób zawierają animowane elementy wykonane w technologii Adobe Flash. Adobe Flash jest najpopularniejszym w Internecie sposobem tworzenia animacji i interaktywnych elementów stron. W naszych projektach animacje Flash występują najczęściej w górnej części strony jako animowany nagłówek lub interaktywne menu.
Do odtwarzania animacji Flash w przeglądarce internetowej użytkownika musi być zainstalowany odpowiedni dodatek (Adobe Flash Plugin), który można bezpłatnie pobrać ze strony internetowej producenta.
Zastosowanie technologii Adobe Flash wpływa na czas ładowania strony przez przeglądarkę internetową użytkownika. Im więcej elementów animowanych i multimedialnych, tym czas ładowania strony może być dłuższy.
Ponieważ nie wszyscy preferują stosowanie animacji, strony zawierające animowane elementy Flash mogą być także wykonane w wersji statycznej, zgodnej wizualnie z oryginalnym projektem, ale bez animacji.
Co to jest strona Flash?
Strony internetowe w całości wykonane w formie interaktywnej animacji Flash. Projekty tego typu zawierają najwięcej elementów multimedialnych i interaktywnych. Atrakcyjne animacje i efekty specjalne powodują, że łatwiej zwrócić uwagę osoby przeglądającej stronę na wybrane elementy, co może pomóc w prezentacji oferty firmy.
Do odtwarzania animacji Flash w przeglądarce internetowej użytkownika musi być zainstalowany odpowiedni dodatek (Adobe Flash Plugin), który można bezpłatnie pobrać ze strony internetowej producenta.
Zastosowanie technologii Adobe Flash wpływa na czas ładowania strony przez przeglądarkę internetową użytkownika. Im więcej elementów animowanych i multimedialnych, tym czas ładowania strony może być dłuższy.
Co wchodzi w skład usługi wykonania sklepu internetowego?
Oferta obejmuje wykonanie w pełni funkcjonalnego, gotowego do rozpoczęcia sprzedaży sklepu internetowego.
Sklep internetowy zawiera:
- Stronę główną
- Wyszukiwarkę produktów
- Listę kategorii produktów
- Listę produktów w wybranej kategorii
- Stronę opisu produktu
- Koszyk
- Dział „promocje”
- Dział „nowości”
- Formularz przyjmowania zamówień
- Formularz rejestracji klienta
- Konto klienta
- Formularz kontaktowy
- Panel administracyjny do samodzielnego zarządzania sklepem przez jego właściciela
- Dodawanie/usuwanie produktów
- Dodawanie/usuwanie kategorii
- Obsługa zamówień (zarządzanie statusem, przesyłanie wiadomości)
- Zarządzanie promocjami
- Przeglądanie klientów
Zakres prac obejmuje:
- Wykonanie szaty graficznej zgodnej z wybranym projektem
- Wprowadzenie informacji o firmie i innych materiałów dostarczonych przez Klienta
- Konfiguracja oprogramowania sklepu internetowego
Prace nie zawarte w cenie:
- Modyfikacja oprogramowania sklepu internetowego
- Wprowadzenie opisów produktów (produkty do samodzielnego wprowadzenia przez panel administracyjny sklepu, istnieje także możliwość wykupienia usługi wprowadzenia opisów produktów przez pracowników ExpressWeb)
Sklepy wykonujemy w oparciu o oprogramowanie osCommerce lub CRE Loaded zależnie od konkretnego projektu. Oprogramowanie sklepu internetowego dostępne jest na zasadach Open Source.
Wygląd i funkcjonowanie każdego projektu sklepu internetowego z naszej oferty można sprawdzić poprzez stronę jego szczegółowego opisu i kliknięcie przycisku „wersja demonstracyjna”.
Z pełną funkcjonalnością oprogramowania sklepów internetowych można się zapoznać na stronach:
Co to jest system CMS?
System CMS (od ang. Content Management System – system zarządzania treścią) jest aplikacją internetową obsługiwaną za pomocą przeglądarki WWW, służącą do samodzielnego zarządzania treścią własnej strony internetowej przez Klienta.
System CMS jest dobrym rozwiązaniem dla często aktualizowanych stron oraz w sytuacji, kiedy szybko trzeba wprowadzić poprawki. Wprowadzenie zmian na stronie sprowadza się do zalogowania do systemu, wybrania strony na której ma zostać zmieniona treść i zmiany samej treści przez aplikację podobną w użyciu do edytora tekstów Word.
Do obsługi systemu nie jest wymagana specjalistyczna wiedza, ani znajomość języków programowania takich jak XHTML czy PHP, wszystko odbywa się przez intuicyjny interfejs użytkownika a strony edytowane są w trybie graficznym.
Jakie prace nie są wliczone w cenę? Co to jest pełne oskryptowanie projektu?
W podstawową cenę usług nie są wliczone prace programistyczne takie jak np. programowanie PHP, stworzenie bazy danych, programowanie JavaScript.
Niektóre projekty zawierają elementy graficzne sugerujące, że powinny one posiadać określoną funkcjonalność. Wytłumaczymy to na przykładzie projektu o numerze 20157:
Nasz przykładowy projekt jest idealny dla komisu lub salonu samochodowego. Na czerwono została zaznaczona ramka która zawiera element graficzny sugerujący, że wpisanie w odpowiednie pola formularza i naciśnięcie przycisku "Szukaj" spowoduje wyszukanie ofert sprzedaży samochodów w bazie.
Aby wyszukiwarka zadziałała wymagane jest stworzenie odpowiedniego kodu programu oraz bazy danych przechowującej informacje o ofertach, prawdopodobnie będzie także otrzebny interfejs graficzny do samodzielnego zarządzania bazą ofert przez pracowników autokomisu.
Jak wspomnieliśmy na początku, podstawowa cena obejmuje wykonanie strony internetowej, nie zaś dynamicznej aplikacji bazodanowej wymagającej dodatkowego nakładu prac. Istnieją więc dwa rozwiązania problemu:
- Jeżeli działanie tego elementu nie jest niezbędne - może on zostać bezpłatnie usunięty z projektu graficznego. Powstałe miejsce może być dowolnie zagospodarowane np. przez wstawienie innej treści tekstowej.
- Jeżeli wyszukiwarka stanowi istotny element strony - należy zamówić wykonanie dodatkowych prac programistycznych, w formularzu zamówienia ta opcja zaznaczona jest jako "pełne oskryptowanie projektu".
Pełne oskryptowanie projektu wyceniane jest indywidualnie, zależnie od oczekiwanej funkcjonalności i zakresu prac. W celu dokonania wyceny pełnego oskryptowania wybranego projektu prosimy o kontakt i podanie nam jego numeru.
Realizacja zamówień i kwestie formalne
Czego dotyczy i co dokładnie obejmuje zamówienie?
Zamówienie obejmuje usługę wykonania strony internetowej na podstawie wybranego przez Klienta projektu graficznego i ewentualne wykonanie dodatkowych prac programistycznych lub translatorskich. Dokładny zakres prac można ustalić za pośrednictwem formularza zamówienia.
ExpressWeb.pl nie prowadzi sprzedaży projektów stron internetowych ani autorskich praw majątkowych do projektów stron. Sprzedaży podlegają wyłącznie usługi wykonania strony na podstawie wybranego projektu.
Po uiszczeniu przez Klienta całości należności ExpressWeb.pl przekazuje na zasadach licencji pełne prawo posługiwania się wykonaną stroną internetową, w tym prawo do publikacji w Internecie i innych mediach, prawo do jej dowolnej modyfikacji oraz do jej komercyjnego wykorzystania w dowolnym zakresie przewidziamym przez prawo.
Wykonana strona internetowa może zostać opublikowana przez Klienta w Internecie pod jednym adresem (tylko w jednej domenie).
Strona nie może zostać opublikowana pod większą liczbą adresów. Publikacja pod innym adresem wymaga zakupienia dodatkowej licencji.
Na podstawie wykonanej strony internetowej nie można wykonać innej strony internetowej i udostępnić jej pod innym adresem lub innej firmie (niezależnie zmodyfikowanej czy też nie).
Prace programistyczne inne niż kodowanie XHTML/CSS nie są objęte standardowym zakresem usług. Jeżeli projekt graficzny zawiera elementy typu: baza ogłoszeń, system rezerwacji, wyszukiwarka, logowanie użytkownika, sonda, głosowanie, galeria zdjęć, ich wykonanie wymagać będzie zamówienia dodatkowych usług programistycznych i stosownej dopłaty.
Prace programistyczne wyceniane są indywidualnie, w razie pytań prosimy o kontakt wraz z podaniem numeru projektu dla którego miały by być wykonane dodatkowe prace.
Patrz też: Jakie są ograniczenia licencyjne i dotyczące praw autorskich?
Jakie są ograniczenia licencyjne i dotyczące praw autorskich?
Możesz:
- Wykorzystywać wykonaną przez nas stronę jako firmową lub prywatną stronę internetową w dowolnym zakresie przewidzianym przez prawo, w tym do prowadzenia działalności gospodarczej i czerpania z niej korzyści majątkowych
- Wykorzystywać elementy wykonanej strony internetowej w publikacjach prasowych i w innych mediach jeżeli tylko dotyczą one firmy lub osoby prywatnej która złożyła zamówienie
- Umieścić w treści strony informację typu „Copyright 2008 by …”
Nie możesz:
- Podawać się za twórcę projektu graficznego lub zastrzegać jakichkolwiek praw, w tym praw autorskich do projektu graficznego strony. Wszelkie prawa do projektu graficznego strony należą tylko i wyłącznie do niezależnych wykonawców i/lub innych podmiotów które wytworzyły dany projekt. Niedopuszczalne jest zatem podanie w treści strony komunikatu typu „Web design by …” lub „Projekt graficzny wykonany przez ….”
- Sprzedać projektu strony internetowej w jakiejkolwiek formie
- Umieścić wykonanej strony internetowej pod więcej niż jednym adresem internetowym
- Wykorzystywać wykonanej strony internetowej przez więcej niż jeden podmiot (lub osobę fizyczną). Dopuszczalne jest wyłącznie wykorzystanie przez bezpośredniego nabywcę usługi.
- Wykorzystywać jakichkolwiek elementów stworzonej strony w projekcie innej strony internetowej
Co otrzymam wraz z wykonaną stroną?
Na podstawie otrzymanego zamówienia wykonamy kompletną i funkcjonalną stronę internetową. Jeżeli zakupiono usługi hostingu strona zostanie bezpłatnie zainstalowana i skonfigurowana do działania na serwerach ExpressWeb.pl
Wykonana strona internetowa zawiera:
- Pliki HTML i arkusze stylów CSS
- Pliki JavaScript (jeżeli niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony)
- Pliki Adobe Flash w formacie SWF (dotyczy projektów zawierających animowane elementy Flash)
- Użyte w projekcie pliki graficzne w formatach GIF, JPG, PNG w formie plików wynikowych
- Pliki PHP i SQL (dotyczy projektów sklepów internetowych)
Czy po wykonaniu strony projekt zostanie usunięty z waszej bazy?
Nie, sprzedaży podlega usługa wykonania strony internetowej na podstawie wybranego projektu, nie zaś sprzedaż samego projektu strony.
Istnieje możliwość wykupienia dodatkowej usługi polegającej na usunięciu projektu z bazy i zaprzestaniu jego publikacji (dotyczy zarówno ExpressWeb.pl jak i wszystkich innych serwisów partnerskich, także nie należących do grupy NetCentrica). Od momentu wykupienia tej usługi dajemy gwarancję, że nie powstanie w oparciu o niego żadna więcej strona. W razie zainteresowania usługą prosimy o kontakt wraz z podaniem numeru projektu.
Pozostałe pytania
Czy ExpressWeb.pl jest polską firmą?
Tak, usługa ExpressWeb.pl jest marką firmy NetCentrica Sp. z o.o. która jest firmą z całkowicie polskim kapitałem.
Dlaczego w projektach występują teksty w języku angielskim?
Współpracujemy z największą na świecie agencją skupiającą utalentowanych projektantów stron internetowych i grafików wielu różnych narodowości. Ponieważ angielski jest językiem uniwersalnym teksty zawarte w podglądach projektów także dostępne są po angielsku.
Gotowa strona internetowa zostanie wykonana w polskiej wersji językowej na podstawie dostarczonych przez Ciebie materiałów.
Jako uzupełnienie naszej oferty dajemy możliwość zamówienia usługi tłumaczenia strony na jeden z ponad 150 języków z całego świata.
Kto jest twórcą projektów? Czy można się z nim skontaktować?
Dostawcą projektów jest największa na świecie agencją skupiającą utalentowanych projektantów stron internetowych i grafików. Nie udzielamy informacji o autorach indywidualnych projektów ani nie przekazujemy do nich kontaktu.
Jeżeli chodzi o typowe pytania np. wycenę stworzenia strony podobnej do jakiegoś projektu lub wykonanie jednej strony na podstawie kilku projektów prosimy o kontakt z nami.
Co to jest ISPConfig?
ISPConfig jest systemem samodzielnego zarządzania wykupionymi usługami hostingowymi. Podstawowe funkcje systemu to: przypisywanie domen do wirtualnego serwera, tworzenie kont użytkowników e-mail, zarządzanie bazami danych, wgrywanie plików na serwer.
Za pomocą panelu ISPConfig można też zgłosić problemy techniczne i zlecenia dotyczące konfiguracji serwera przez obsługę.